LE PROCÉDÉ DE COMMANDE

Nous vous expliquons le fonctionnement étape par étape :

CHOISIR VUE DE DÉTAIL DU PRODUIT:

Cliquez dans la boutique en ligne Wolford sur l'illustration ou la désignation du produit si un article vous intéresse. Vous parvenez alors dans la vue de détail du produit. Vous y trouvez des informations détaillées sur le produit.

CHOISIR NOMBRE TAILLE ET COULEUR:

Dans la vue de détail du produit, vous pouvez entrer vous-même la quantité souhaitée, et choisir la taille adéquate et la couleur par les touches.

METTRE L'ARTICLE DANS LE PANIER DE COMMANDE :

En cliquant sur la touche « Mettre dans le panier de commande », vous mettez l'article sélectionné dans votre panier tout d'abord sans obligation. L'Infobox « Mon panier de commande » à gauche vous affiche le prix des articles se trouvant dans le panier.

POURSUIVRE L'ACHAT OU COMMANDER:

Vous pouvez rassembler d'autres produits dans le panier en répétant le procédé.

CONSULTER PANIER DE COMMANDE:

Vous pouvez consulter votre panier de commande en cliquant en haut à droite sur « Panier de commande ».

DÉMARRER COMMANDE:

Étape 1: consulter, modifier ou retirer articles dans le panier

Si tous les articles souhaités se trouvent dans le panier sous la forme souhaitée, cliquez sur la touche « Aller à la caisse » (en bas à droite) pour lancer le processus de commande. Ici, vous pouvez non seulement voir encore une fois les articles choisis mais aussi faire des modifications, p. ex. changer le nombre ou la taille. Si vous cliquez sur « Modifier », la page s'ouvre avec les détails. Modifiez les données et confirmez avec « Prendre en charge modifications ». Vous revenez directement au panier de commande. Pour effacer un produit de votre panier, utilisez simplement le lien « Supprimer ». Par le lien « Aller à la caisse », vous pouvez poursuivre directement votre commande. Par la touche « Retour au catalogue », vous pouvez ajouter d'autres produits à votre panier, vous parvenez ici dans la boutique en ligne Wolford. Votre panier de commande est sauvegardé.

Étape 2: Enregistrement

Si vous possédez déjà un compte Wolford personnel, il nous faut ici votre adresse électronique et la confirmation par l'entrée de votre mot de passe. Des visiteurs nouveaux s'enregistrent simplement par la touche inférieure et peuvent aussi disposer d'un compte Wolford personnel après enregistrement. La touche « Poursuite » vous amène à l'étape suivante de votre commande.

Étape 3: Entrée de vos données de client

Veuillez inscrire vos données dans les cases. Nous avons besoin des renseignements aux cases marquées d'une * pour exécuter votre commande. Choisissez pour cela la touche radio correspondante et cliquez sur la touche « Poursuite ». L'indication de votre numéro de téléphone est très importante pour toute question éventuelle. Après votre enregistrement, vous pouvez gérer vos données personnelles dans le domaine « Mon compte ».

Étape 4: Sélection du mode de payement

Choisissez un des modes de payement possibles. Pour « Carte de crédit », remplissez svp entièrement les cases nécessaires. Vous poursuivez la procédure avec la touche « Poursuite ».

Étape 5: Supervision de la commande

Notre page de supervision vous montre encore une fois votre commande complète. Veuillez vérifier svp si vos données personnelles sont affichées correctement. Si vous désirez les modifier, cliquez sur le lien « Retour ». Si tout est correct, confirmez les Conditions Générales de Vente par un cliquer sur la touche correspondante et envoyez-nous directement la commande avec « Envoyer commande ». Merci beaucoup !

VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LE PROCÉDÉ DE COMMANDE?

Appelez notre hotline, nous serons heureux de vous venir en aide:

900 43 005
(25 cents/min / tarif éventuellement divergent depuis le réseau de téléphonie mobile)